Rappels Ford : près de 14 000 Transit Custom et Tourneo Custom concernés

Ford lance deux campagnes de rappel en France concernant les Transit Custom et Tourneo Custom. Au total, 13 981 véhicules sont concernés par ces opérations, qui portent sur deux défauts distincts : un risque de fissuration d’une conduite de carburant et un problème pouvant affecter l’avertisseur d’angles morts.

Les deux campagnes, identifiées sous les codes 26S31 et 26C30, concernent des véhicules produits sur plusieurs années. Si les deux modèles sont touchés, les périodes de fabrication ne sont toutefois pas les mêmes selon le problème identifié.

Une conduite de carburant susceptible de se fissurer

La première campagne concerne 10 291 exemplaires des deux modèles. Ford a identifié un risque de fissuration d’une Durit de carburant. Si une fuite venait à apparaître, du carburant pourrait se répandre au-dessus du système de post-traitement des gaz d’échappement.

Dans certaines circonstances, cette fuite est susceptible de provoquer un départ de feu. Ford précise néanmoins qu’aucun incendie lié à ce défaut n’a été signalé à ce jour.

La solution retenue par le constructeur consiste à remplacer préventivement la conduite concernée. Les propriétaires devront cependant patienter : les pièces de rechange ne seront disponibles qu’à partir de septembre. Ils pourront ensuite prendre rendez-vous auprès d’un réparateur dès que les composants nécessaires auront été réceptionnés.

L’intervention devrait nécessiter environ deux heures d’immobilisation. Comme pour toute campagne de rappel officielle, le coût de la réparation est intégralement pris en charge par Ford.

Un problème d’avertisseur d’angles morts

La seconde campagne concerne 3 690 véhicules et porte sur le système d’avertissement d’angles morts. Le dysfonctionnement provient cette fois du module électronique chargé de gérer plusieurs fonctions intégrées aux portes.

Le problème ne se limite donc pas à l’avertisseur d’angles morts. Il peut également perturber le fonctionnement des lève-vitres, des commandes des rétroviseurs extérieurs ou encore des répétiteurs de clignotants.

Pour corriger cette anomalie, Ford n’a pas prévu de remplacer le module. Une simple mise à jour du logiciel de commande des portes doit permettre de résoudre le problème. L’opération est nettement plus rapide que celle concernant la conduite de carburant, avec une durée estimée à environ 30 minutes.

Des véhicules produits sur des périodes différentes

Même si les Transit Custom et Tourneo Custom concernés sortent de la même usine de Yeniköy, en Turquie, les deux campagnes ne concernent pas les mêmes véhicules.

Pour le défaut lié à la conduite de carburant, les exemplaires concernés ont été produits entre le 16 mai 2023 et le 12 septembre 2025.

La seconde campagne, consacrée au module de gestion des portes, vise quant à elle les véhicules fabriqués entre le 24 octobre 2025 et le 29 mai 2026.

Les propriétaires concernés doivent donc vérifier les informations communiquées par Ford afin de déterminer si leur véhicule fait partie de l’une des campagnes. Dans tous les cas, les interventions sont réalisées sans frais pour le client, puisqu’elles relèvent de rappels officiels du constructeur.

Ces deux opérations montrent par ailleurs que les défauts concernés peuvent être très différents d’une campagne à l’autre : l’un touche directement la sécurité en raison d’un risque potentiel d’incendie, tandis que l’autre concerne principalement le fonctionnement de plusieurs équipements électriques du véhicule.